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【2025/05/14 10:55 】 |
イライラしない方法②

前回も少し触れたのですが、お客様はさまざまな人がいますよね。

自己中な人、短気な人、わがままな人、その他いろいろ。


そういった人達に真正面から向かって接客していたら、イライラして体が持ちません。

怒りたくなります。文句も言いたくなります。

ただ相手はお客様です。我慢するしかありません。

そう考えたらもっとイライラしてきますよね。


「客の立場利用しやがって!」


と私は思ってしまいます。

なので私はこう思うようにしています。

「そういう人なんだな。」って、あきらめました。


そしたら自然とイライラすることなく、どんなお客様にもいつも通りの接客をする事が出来るようになりました。

むしろ「こんな人にイライラする時間がもったいない」とまで思うようになりました。(客観的に見たら、性格悪いですね)

また、「こういう人にはなりたくないな」と思い、自分を見つめなおすことも出来たし、自分にとってもいい勉強になったと思っています★

 


 

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【2011/10/06 14:49 】 | 未選択 | 有り難いご意見(0) | トラックバック()
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