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ご時世、確かに売上を少しでも上げることに必死です。 しかし、売上重視になってどこかお客様を差別していませんか? お客様をお金として見ていませんか? それは接客態度に表れお客様は離れていきます。 お客様は「売上のために必死で接客しているんだなー」と分かってしまうものなのです。
それで売上が下がることはないと思います。 安い商品を買うお客様だろうが、高い商品買うお客様だろうが同じお客様なのです。 お金を落としてくれるのです。 もしかしたら安い商品を買ったお客様が接客を喜んでいただき、高い商品を買うお客様を連れてきてくださるかもしれませんよ★ お客様を差別しないで、お客様の満足を接客によって提供することで、おのずと売上って上がっていくものなのではないでしょうか?
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