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【2025/05/11 04:31 】 |
お客様が入りやすい状況をつくり、いいお店にしましょう!

今回はお客様が入りやすい状況をつくるということについてご紹介しようと思います。

皆さん、お客でお店に入ろうと店内を覗いたところ、店員に一斉に注目され、入りづらくなったことはありませんか?

また入ったはいいものの、ジロジロと見られていては買い物どころじゃなくなったことはありませんか?

私は何度かそういった経験があります。

しかし、だからといって暇そうにしていたり、他のスタッフとおしゃべりに夢中になっていては悪いイメージをもたれてしまします。

そういったときは、自分の担当の商品を整理したり、在庫のチェックをしたりするなど、なにかしらの作業を自然にすることが大切です。


また入りやすい店のポイントとしましては、

・ドアを開けておく

・外から店内がみえるようにしておく

・入り口付近に目をひくものを置いておく

・入り口周辺をきれいにしておく

・スタッフが自然に動いている


こういったポイントを抑えることで良いお店・良い接客が出来ると思います!

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【2011/10/17 13:12 】 | 未選択 | 有り難いご意見(0) | トラックバック()
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