初めてのアルバイトなどで、接客する際とてもドキドキしますよね。

初対面の人をお客様としてもてなす。

最初はだれでも緊張してしまうものです。

でも、心配はいりません。いろんなお客様と接しているうちにだんだん慣れてきます。

どういったところを気をつけていけばいいかなど、不安がたくさんあると思います。

そこで、私が新人さんに言っていたことを書きたいと思います。

１．気持ちのいい挨拶を笑顔でしましょう。

２．分からなかったことは曖昧にせず、お客様にしっかり確認する。

３．お客さんのささいなサインを見逃さないようにする。

４．分からない事は先輩や教育係に聞く。

他にもたくさん大切なことはあると思うのですが、結局は慣れが一番大事です。

臆することなく、たくさんのお客様に関わっていきましょう。

いろいろなお客さんがいて大変なこともあるかもしれませんが、自分がお客様の立場にたったときにどうして欲しいかを考え、それを行動に移すことが大切です。

最初のうちは大変でしょうが、仕事に慣れて来ると接客の楽しさを感じられます★