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この動作は人当たりが良さそうな印象を与え、お客様が話をしやすい雰囲気をつくり出してくれます。 そういった動作は、この次も接客してもらいたいと思う方も多いと思います。 ただお客様は好感を抱く反面、物足りなさや頼りなさを感じる人もいるかも知れません。 ただ、個人的に私はこういった接客をする方は好きなんですけど★ どういった接客が好きかは人それぞれ違いますもんね!
この動作はお客様の要望をいちいち受け入れず、自分の主張を押し通す方が良く使用します。 ただお客様によっては、わがままで強引で自分勝手で独断的だと感じるので、お客様に不快な思いをさせてしまう場合があると思います。 私の個人的な意見なのですが、営業の方などに多い傾向がある気がします。 私のもっとも苦手なタイプです。 次回は接近の動きについてご紹介致します! PR |
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